Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei crystavione im Mittelpunkt unseres digitalen Vertrauens
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
crystavione
Dorfstraße 21
24891 Struxdorf, Deutschland
E-Mail: info@crystavione.com
Telefon: +49 177 8580586
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Beim Besuch unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten.
Folgende Daten werden dabei erhoben:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
- Name Ihres Access-Providers
2.2 Bei der Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
2.3 Bei der Registrierung für unsere Services
Für die Nutzung bestimmter Bereiche unserer Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Unternehmensinformationen (bei geschäftlicher Nutzung)
- Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage |
---|---|
Bereitstellung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
Bearbeitung von Anfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
Newsletter-Versand | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
Sicherheit und Betrugsschutz | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
4.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich
- Funktions-Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionalitäten
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
- Marketing-Cookies: Diese werden für personalisierte Werbung verwendet
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich
- Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
- Die Weitergabe dient der Durchsetzung unserer Rechte
5.1 Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.
6. Ihre Rechte
Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@crystavione.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
7. Datensicherheit
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation. Dazu gehören unter anderem:
- SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsschulungen
- Backup-Systeme und Notfallpläne
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
Konkrete Speicherfristen:
- Server-Log-Dateien: 7 Tage
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung
- Nutzerkonto-Daten: bis zur Löschung des Accounts
- Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
9. Internationale Datenübertragung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder der Rechtslage angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: info@crystavione.com
Telefon: +49 177 8580586
Post: crystavione, Dorfstraße 21, 24891 Struxdorf, Deutschland
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025